Question 1

Wie lange dauert die Entwicklung eines OpenClaw Chatbots?

Accepted Answer

Starter-Paket: 2-3 Wochen. Business-Paket: 4-6 Wochen. Enterprise: nach Aufwand. Die genaue Zeit hängt von der Komplexität Ihrer Anforderungen ab.

Question 2

Welche Plattformen werden unterstützt?

Accepted Answer

Primär Telegram, WhatsApp Business API und Web-Chat-Widget. Auf Wunsch auch Discord, Facebook Messenger, Instagram, Slack und Voice (Telefon).

Question 3

Was ist in den monatlichen Kosten enthalten?

Accepted Answer

Server-Hosting, API-Kosten (OpenAI/Anthropic), Wartung, Updates, Bug-Fixes und Support. Bei höherem Nachrichten-Volumen können Zusatzkosten für API-Calls entstehen.

Question 4

Kann ich den Chatbot selbst anpassen?

Accepted Answer

Ja. Sie erhalten Zugang zu einem Admin-Dashboard, um FAQ-Antworten anzupassen und neue Intents hinzuzufügen. Für größere Änderungen unterstützen wir Sie.

Question 5

Sind die Preise netto oder brutto?

Accepted Answer

Alle Preise sind netto, zzgl. 19% Umsatzsteuer. Für Unternehmen innerhalb der EU mit gültiger USt-IdNr. entfällt die deutsche Umsatzsteuer (Reverse-Charge).

Question 6

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Accepted Answer

Betriebskosten: 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar. Setup: einmalig, keine Rücknahme.

Question 7

Wo werden die Daten gehostet?

Accepted Answer

Standard: EU-Cloud (Frankfurt/Main). Auf Wunsch: dedizierte deutsche Server oder On-Premise-Installation bei Ihnen vor Ort.

Question 8

Können Sie auch bestehende Chatbots migrieren?

Accepted Answer

Ja. Wir migrieren Chatbots von anderen Anbietern oder Plattformen zu OpenClaw. Aufwand-basierte Abrechnung nach Erstgespräch.

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