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Personal-KI-Assistenten

Einfach gesagt: Ein digitaler Helfer, der rund um die Uhr Fragen Ihrer Kunden beantwortet — im Chat auf der Webseite, per WhatsApp oder sogar am Telefon. Ein Mensch behält dabei immer die Kontrolle.

Was bringt Ihnen das?

  • Ihre Kunden bekommen sofort Antwort — auch nachts.
  • Ihr Team wird von Standard-Anfragen entlastet.
  • Offener Code, volle Übergabe — Sie sind nicht für immer an uns gebunden.

Wie läuft's ab?

Wir richten den Assistenten (OpenClaw) für Ihre Fälle ein, füttern ihn mit Ihrem Wissen und übergeben ihn — wichtige Entscheidungen bleiben beim Menschen.

Festpreis: Setup ab 1.490 € · 390 €/Monat — kein Stunden-Trick, 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.

Passt das zu Ihnen?

Passt zu Ihnen, wenn …

  • Bei Ihnen kommen oft die gleichen Fragen rein (Öffnungszeiten, Preise, Standard-Anliegen).
  • Sie wollen erreichbar sein, auch wenn niemand am Schreibtisch sitzt.
  • Wichtige Fälle soll weiterhin ein Mensch übernehmen.

Passt eher nicht, wenn …

  • Jede Anfrage ist ein Einzelfall, der menschliches Urteil braucht.
  • Sie wollen einen Bot, der ungeprüft Verträge abschließt oder Zahlungen auslöst — das machen wir nicht.
  • Sie erwarten, dass die KI nie etwas falsch macht — genau deshalb bleibt der Mensch im Loop.

Gleich ausprobieren

Unten rechts auf jeder Seite sitzt unser KI-Assistent — er läuft live auf einem KI-Modell und beantwortet Ihre Fragen frei, nicht nach festem Skript. Genau solche Assistenten bauen wir individuell für Sie: auf Ihre Marke und Ihr Wissen zugeschnitten, mit Chat-, WhatsApp- oder Telefon-Anbindung, auf unserem offenen OpenClaw-Stack und mit Mensch-im-Loop.

Häufige Fragen

Wo laufen meine Daten?

Auf Ihrem eigenen Server, wenn Sie das wünschen — EU-Hosting ist Standard, ein Auftragsverarbeitungsvertrag möglich. Die Sprachmodelle selbst laufen beim jeweiligen Anbieter; welche Daten dorthin gelangen, legen wir gemeinsam fest und dokumentieren es.

Was kann so ein Assistent nicht?

Er trifft keine Entscheidungen, für die jemand geradestehen muss, und er ersetzt keine Fachprüfung. Er kann außerdem selbstbewusst danebenliegen — deshalb bauen wir Prüfungen ein und lassen ihn nichts allein veröffentlichen, versenden oder löschen.

Was passiert, wenn er einen Fehler macht?

Das ist eingeplant. Jeder Vorgang wird protokolliert, unumkehrbare Schritte brauchen eine Freigabe, und bei fehlenden Belegen bricht der Ablauf ab, statt zu raten. Ein Fehler kostet dann Zeit, aber keinen Schaden.

Brauche ich technisches Wissen?

Für den Betrieb nicht. Sie erreichen den Assistenten über Kanäle, die Sie ohnehin nutzen. Für Anpassungen übergeben wir eine Dokumentation — wer will, kann selbst schrauben, muss aber nicht.

Kann ich ihn später selbst anpassen oder wechseln?

Ja. Sie erhalten Konfiguration und Zugänge vollständig. Das Gedächtnis liegt als lesbare Dateien vor, nicht in einer geschlossenen Datenbank — damit lässt sich das Wissen auch in ein anderes System übernehmen.

Technik dahinter

Chat- & Voice-Bots (OpenClaw) · Operations-Tooling (Hermes) · Mensch-im-Loop · offener Code

OpenClaw-Chatbot — Preise & Details →

RS
Ruben Schilken
Gründer und Geschäftsführer von MK Media in Mainz. Diese Leistung betreut er selbst, Sie schreiben direkt mit ihm.
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Klingt passend?

Schreiben Sie uns kurz, worum es geht — wir melden uns innerhalb von 24 Stunden (Mo–Fr), ehrlich und ohne Verkaufsdruck.

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